KI-Rezeption antwortet in 30 Sekunden, bucht Termine und reduziert No-Shows. Arbeitet 24/7 über WhatsApp.
Vorteile
Alles, was Ihre Rezeption braucht — ohne Personalprobleme.
Verpassen Sie keine Patientenanfrage. Practidesk antwortet sofort — abends, am Wochenende und an Feiertagen.
Bearbeitet bis zu 80 % der Routineanfragen automatisch. Ihr Team konzentriert sich auf das Wesentliche — die Patientenversorgung.
Bucht, verschiebt und storniert Termine nach Ihren Regeln. Integriert mit Ihrem Praxiskalender.
Erkennt die Sprache des Patienten automatisch und antwortet natürlich — Russisch, Ukrainisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Englisch und mehr.
Entwickelt mit EU-Datenschutz im Blick. Patientendaten bleiben sicher und geschützt.
Sehen Sie, wer wann und warum schreibt. Verstehen Sie Patientenbedürfnisse und verlieren Sie keine Leads.
Anwendungsfälle
Echte Gespräche, echte Ergebnisse — vollautomatisch.
So funktioniert's
Keine komplexen Integrationen. Kein Training. Nur Ergebnisse.
Verknüpfen Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer. Wir konfigurieren Practidesk mit Ihren Klinikinfos, Öffnungszeiten, Leistungen und Buchungsregeln.
Passen Sie die KI an Ihre Praxis an — Terminarten, Buchungspräferenzen, FAQ-Antworten und Eskalationsregeln.
Practidesk beginnt sofort, Patientennachrichten zu beantworten. Überwachen Sie jedes Gespräch in Ihrem Dashboard.
Jede unbeantwortete Anfrage ist ein verlorener Termin. Fangen Sie an, sie heute zurückzugewinnen.
Kostenlose Einrichtung • Kein Langzeitvertrag • Jederzeit kündbar
FAQ
Wir beantworten die Fragen, die Praxisinhaber und Empfangsteams am häufigsten stellen.
An einem Tag. WhatsApp verbinden, Leistungen, Sprechzeiten und Buchungsregeln hinterlegen — Practidesk antwortet noch am selben Tag. Kein IT-Projekt nötig.
Wir bauen Integrationen mit gängigen Praxissystemen. Bis dahin arbeitet Practidesk eigenständig über WhatsApp: prüft freie Termine, bucht ein und informiert Ihr Team.
Nein. Practidesk erkennt die Sprache automatisch und antwortet in derselben — Deutsch, Türkisch, Englisch, Polnisch, Russisch und mehr. Ein WhatsApp für alle Patienten, ohne manuelles Umschalten.
Ja. Wir nutzen die offizielle WhatsApp Business API, verschlüsseln Daten bei Übertragung und Speicherung und erfüllen die DSGVO. Vor dem Start unterzeichnen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Practidesk stellt sich zu Beginn jedes Chats als KI-Assistent vor. Trainiert auf echten Rezeptionsgesprächen — Patienten empfinden es als natürlich und hilfreich.
Practidesk übergibt das Gespräch an Ihr Team — mit Verlauf, Patientendaten und einem Vorschlag für den nächsten Schritt. Nichts geht verloren.
Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns auf WhatsApp — wir melden uns so schnell wie möglich.
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