Recepcionista IA que responde em 30 segundos, agenda consultas e reduz faltas. Funciona 24/7 via WhatsApp.
Vantagens
Tudo o que a sua receção precisa — sem dores de cabeça com pessoal.
Nunca perca um pedido de paciente. Practidesk responde na hora — à noite, fins de semana e feriados.
Trata até 80% dos pedidos rotineiros automaticamente. A sua equipa foca-se no que importa — cuidar dos pacientes.
Marca, reagenda e cancela consultas segundo as suas regras. Integrado com o calendário da prática.
Deteta o idioma do paciente automaticamente e responde com naturalidade — russo, ucraniano, alemão, espanhol, português, inglês e mais.
Desenvolvido com proteção de dados da UE em mente. Os dados dos pacientes permanecem seguros e privados.
Veja quem escreve, quando e porquê. Compreenda as necessidades dos pacientes e não perca leads.
Casos de uso
Conversas reais, resultados reais — no piloto automático.
Como funciona
Sem integrações complexas. Sem formação. Só resultados.
Associe o seu número WhatsApp Business. Configuramos o Practidesk com info da clínica, horários, serviços e regras de marcação.
Adapte a IA à sua prática — tipos de consulta, preferências de marcação, respostas FAQ e regras de escalamento.
Practidesk começa a responder mensagens de pacientes de imediato. Monitorize cada conversa no painel.
Cada pedido sem resposta é uma consulta perdida. Comece a recuperá-las hoje.
Configuração gratuita • Sem contrato longo • Cancele quando quiser
FAQ
Respondemos às perguntas que donos de clínicas e rececionistas fazem com mais frequência.
Um dia. Ligue o WhatsApp, adicione serviços, horário e regras de marcação — Practidesk começa a responder a pacientes no mesmo dia. Sem projeto de IT.
Estamos a desenvolver integrações com os sistemas mais usados. Entretanto, Practidesk trabalha de forma autónoma via WhatsApp: verifica vagas livres, cria marcações e avisa a equipa.
Practidesk deteta o idioma automaticamente e responde no mesmo — português, inglês, espanhol, francês e mais. Um WhatsApp para toda a base de pacientes, sem mudar de idioma manualmente.
Sim. Usamos a API oficial WhatsApp Business, encriptamos dados em trânsito e em repouso e cumprimos o RGPD. Assinamos um contrato de subcontratação de tratamento de dados antes do arranque.
Practidesk apresenta-se como assistente IA no início de cada conversa. Está treinado com diálogos reais de receção — os pacientes acham natural e útil.
Practidesk transfere a conversa para a equipa com histórico, dados do paciente e sugestão do próximo passo. Nenhum pedido se perde.
Não encontrou a resposta? Escreva-nos no WhatsApp — respondemos o mais depressa possível.
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