AI-ресепшн отвечает за 30 секунд, записывает на приём и снижает неявки. Работает 24/7 через WhatsApp.
Преимущества
Всё, что нужно ресепшену — без кадровых проблем.
Не пропускайте обращения пациентов. Practidesk отвечает мгновенно — вечером, в выходные и праздники.
До 80% типовых запросов обрабатываются автоматически. Команда фокусируется на главном — заботе о пациентах.
Записывает, переносит и отменяет визиты по вашим правилам. Интегрируется с календарём практики.
Автоматически определяет язык пациента и отвечает естественно — русский, украинский, немецкий, испанский, португальский, английский и другие.
Создан с учётом европейских требований к защите данных. Данные пациентов надёжно защищены.
Смотрите, кто пишет, когда и по какому поводу. Понимайте потребности пациентов и не теряйте лиды.
Сценарии
Настоящие диалоги, реальные результаты — на автопилоте.
Как это работает
Без сложных интеграций. Без обучения. Только результат.
Привяжите номер WhatsApp Business. Мы настроим Practidesk с информацией о клинике, часами, услугами и правилами записи.
Адаптируйте AI под вашу практику — типы визитов, предпочтения записи, ответы FAQ и правила эскалации.
Practidesk сразу начинает отвечать на сообщения пациентов. Следите за каждым диалогом в панели управления.
Каждый пропущенный запрос — упущенная запись. Начните их возвращать уже сегодня.
Бесплатная настройка • Без долгих контрактов • Отмена в любой момент
FAQ
Отвечаем на вопросы, которые обычно задают владельцы и администраторы клиник.
Один день. Подключите WhatsApp, добавьте услуги, расписание и правила записи — Practidesk начнёт отвечать пациентам в тот же день. Без сложного внедрения.
Мы разрабатываем интеграции с популярными системами. Пока Practidesk работает через WhatsApp самостоятельно: проверяет свободные слоты, создаёт записи и уведомляет администратора.
Нет. Practidesk сам определяет язык сообщения и отвечает на нём — русском, казахском, английском и других. Один WhatsApp для всех пациентов, без переключения языка вручную.
Используем официальный WhatsApp Business API, шифруем данные при передаче и хранении. Соблюдаем требования 152-ФЗ о персональных данных. Перед запуском подписываем соглашение об обработке данных.
Practidesk представляется как AI-ассистент в начале каждого диалога. Обучен на реальных переписках администраторов — пациенты воспринимают его естественно и по делу.
Practidesk передаёт диалог администратору вместе с историей переписки, данными пациента и рекомендацией, что делать дальше. Ни одна заявка не теряется.
Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp, мы ответим как можно скорее.
Написать в WhatsApp